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江西特康科技有限公司

江西特康科技有限公司

所属行业: 激光/光学   医疗设备/器械/生物医疗  
公司地址:江西省南昌市高新开发区高新大道555号特康科技园
公司网址:http://www.tecom-cn.com/
公司规模:100-499人

公司简介

招聘职位

医疗器械售后工程师(天津)

医疗器械售后工程师(天津)

薪资面议 天津市/西青区 经验1-3年 大专学历 全职 招聘 1 人 年龄不限 更新时间:2017-04-29

投递简历

职责描述

职位标签:血细胞分析仪生化分析仪医疗器械售后维修岗位职责:1、依据公司制定的服务政策和服务理念,及时有效地处理用户投诉,以提高本分公司的用户满意度,提升公司服务品牌;2、为客户装机并进行良好的客户操作培训;3、通过电话支持和现场维修方式及时有效地处理用户报修,负责对用户报修进行整理和跟踪,保证用户的问题得到满意解决,并和用户保持联系和沟通;4、按公司制定的收费标准进行维修收费,控制应收款项;5、协助建立所在区域服务体系,负责对此区域公司代理商及经销商进行产品培训和提供技术支持;6、负责产品的质量跟踪,积极配合公司新产品研发,销售业务的拓展和产品质量的提高;7、负责对公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持;负责竞争对手服务信息收集;执行现场客户满意度调查。任职要求:1、统招大专以上学历,生物医学工程、电子工程、机械自动化、物理学、医疗器械维护等专业。2、具有一年以上医疗行业内领域服务工作经验,有血液分析仪、生化分析仪维修工作经验者优先考虑;3、具有良好的沟通能力和客户服务意识,责任心强,有团队合作精神;4、身体健康,能长期出差,服从公司的市场调配要求。5、本地户口的人员优先考虑。

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