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深圳市中证安康检测技术有限公司

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所属行业: 节能/环保  
公司地址:暂无

公司简介

招聘职位

客服专员

客服专员

3-4 深圳-龙岗区 经验1-3年 大专学历 全职 招聘 1 人 年龄不限 更新时间:2017-07-21

投递简历

职责描述

职位描述:
1、负责安排测试订单进入实验室,沟通实验进展,协调实验室与业务人员的工作;
2、开票、跟进报告进展、合同管理;
3、处理好客户投诉,在允许的范围内尽量满足客户的需求;与客户建立良好的合作关系;客户反馈方法、结果有异议时,给予及时、恰当的处理;
4、整理客户资料,以及客户测试样品的管理工作;
5、协助销售做好内部保障工作;
6、日常事务处理,部门内日常报表数据的及时准确登记和整理,及时有效的内外部沟通。

任职条件:
1、大专以上学历;
2、具有1-3年以上相关工作经验优先;
3、具有较强的沟通能力,良好的客户服务意识;
4、品行诚信,良好的团队合作精神;
5、良好的电脑应用水平,熟练操作Excel,Word等常用办公软件。职能类别:环保检测其它关键字:环境化学客服业务助理

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